特定商取引法

株式会社HALは、 個人情報保護の重要性に鑑み、「個人情報の保護に関する法律」及び本プライバシーポリシーを遵守し、お客さまのプライバシー保護に努めます。

特定商取引法に基づく表示

販売業者名
株式会社HAL

販売責任者
代表取締役 座波 長

所在地
〒900-0015
沖縄県那覇市久茂地2‐9‐1 サニービル4F
(※こちらに商品返送の受付はしておりません。必ずお電話にてお問合せ下さい)

営業時間
10:00-18:00(土日祝・年末年始を除く平日)
※時間外のお問い合わせは翌営業日に処理となります。

電話番号(本社)
098-943-0334
※商品に関するお問合せ先、定期コースに関するお問い合わせは、
本ページ「定期コースの変更・休止・解約について」をご確認ください。

メールアドレス
customer_line@dr-stick.shop

ショップ名
dr.stick shop

ホームページURL
http://hal2020.jp/

販売価格
各商品ページをご参照ください

販売数量
各商品ページをご参照ください

引渡し時期
発送日の記載がなく当店に在庫がある場合は、ご注文日の翌日〜7営業日以内に商品を発送します。 予約品や、入手困難品については、入荷後のお届けとなります。

返品・交換について

  1. 1.キャンセル・返品・交換等について お客様都合によるキャンセル・返品・交換(注文を間違えた、商品が気に入らない)等はお受けしておりません。 また発送完了後のキャンセルについては、不良品以外は一切お受付けを致しておりません。
  2. 2.配送途中の破損又はご注文の商品と異なる場合 商品管理には万全を尽くしておりますが、万が一不良品、破損等がございましたら、商品お受け取りから7日以内に当店までご連絡ください。(不良内容をできるだけ細かくお伝えください。) 当社にて送料・手数料を当社負担の上、早急に交換させていただきます。 ※お受け取りより8日を経過した商品の場合は、返品・交換は応じられませんので予めご了承ください。
  3. 3.ご解約について 定期商品購入の方の解約の場合は、次回お届け日の5営業日前までにご連絡いただきまして解約お手続きとなります。 ご連絡がない場合は、定期継続となります。※ご連絡のないご返品は、返品確認できない場合がございますので、ご請求のお取り消しが不可となります。

お支払い方法

選択可能なお支払い方法は商品により異なります。販売ページ内の記載をご確認ください。

■クレジットカード決済(JCB、MasterCard、VISA、Diners、American Express)
お支払い回数は商品により異なります。(販売ページ内の記載に準じる) 分割をご利用の場合、カード会社から別途手数料が課金されます。尚、ご利用のカードにより、分割払いがご利用いただけない場合や、分割払いのご利用回数に制限がある場合がございます。詳しくは各カード会社までお問い合わせください。

■後払い(コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay)
NP後払いwiz
○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品に同梱※されますので、お支払い期限を確認の上、お支払いをお願いします。
通常、請求書発行から14日間がお支払い期限となります。
※ご注文者様ご住所と配送先住所が異なる場合は請求書を別送いたします。
○ご注意
後払い手数料:無料〜380円(税込)(販売ページ内の記載に準じます。)
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、 サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。 ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認ください。

■AmazonPay
Amazon.co.jpにご登録のクレジットカード情報を利用してご注文いただけます。 ご利用になるには Amazon.co.jpアカウントが必要です。 Amazon.co.jp経由のお支払いとなり、商品発送日を基準としてAmazon.co.jpに請求いたします。 お支払い条件ならびに締め日および引落日は、Amazon.co.jpにご登録のクレジットカードにより異なります。

■paidy
支払い期日及び支払い手数料はお支払い方法により異なります。
○支払い期日
コンビニ払い・銀行振込:翌月10日まで
口座振替:翌月12日引き落とし

○手数料
コンビニ払い:356円(税込)
銀行振込:振込手数料(金融機関により異なります)をお客様ご負担
口座振替:無料
Paidyよくある質問より詳細ご確認ください。

商品のお届け

商品のお届けは、日本国内に限ります。海外への発送はできませんので、ご了承下さいませ。

商品以外の必要代金

■送料
全国一律660円(税込)となります。ただし弊社の販売ページ内に送料無料と記載のあるコースに関しては弊社にて送料を負担致します。
■ 後払い手数料
無料〜380円(税込)となります。(販売ページ内の記載に準じます。)

不正注文への対策について

当社では購入された商品の転売および譲渡は、一切禁止しています。
転売または譲渡を目的とした注文はお受けできません。
転売または譲渡された商品の品質や安全性、賞味期限などは保証しておりません。
転売されている商品は保管状態によって健康被害が発生する可能性もございますので、絶対に購入しないようにしてください。
転売または譲渡がなされた場合は、当社は、品質保証・品質管理・安全管理・取引の安全性について一切責任を負えませんので、ご注意ください。
転売した商品の健康毒被害の損害、風評被害などの損害については賠償請求いたします。
転売防止、またより多くのお客様にご購入いただくため、一定期間、同一の定期便の購入数はお一人様1点までとさせて頂きます。
同一商品を累計2点以上のご注文はこちらでキャンセルさせて頂きます。
違反の場合のご返金手数料などはご負担いただきます。
同住所等、同一人物と見られる場合も対象になる場合がございますのでご了承下さい。
また、同住所で複数回の購入を繰り返している場合等も制限対象とさせて頂きますので、ご注意ください。

お届け周期、フレーバー、定期便の解約・休止

<Dr.Stickを解約・休止する際の注意点>
次回お届け予定日の3営業日前までに申請をお願いします。
それ以降になりますと、Dr.Stickは次回発送の準備に入り、次々回以降の適用となってしまいます。ご注意ください。

定期便情報の変更、ご登録情報の変更はマイページより簡単にお手続きが可能です。
▼マイページ利用方法
https://bit.ly/3b9A8jK

▼お問い合わせフォーム
https://hal2020.jp/line-contact
※混雑している場合、お返事までお時間頂く場合がございますが、
メール送信日が受付日となりますのでご安心ください。

休止・解約はお電話で受け付けています。
▼休止・解約専用窓口
0570-007-085
(受付時間 平日10:00~18:00 ※土日祝除く)
※ナビダイヤルとなっております。フリーダイヤルではございませんのでおかけ間違いにご注意ください

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