アイレスは公式通販でのみ販売しています。コンビニやドン・キホーテなどの店舗では販売していません。

チャレンジプラン（定期便）は、初回2,980円（税込・送料無料。本体＋お試しフレーバー POD3個）、2回目以降は18,240円（税込。POD4箱・1箱3個入り）です。単品は本体4,980円、フレーバー（POD3個入り）5,940円（いずれも税込）で、別途送料660円がかかります。

ストロングシガー・ストロングメンソール・ブルーメンソールの3種類が1個ずつ（フィルターチップ付き）入っています。

本体の単品には、PODとフィルターチップは付属しません（USBケーブルのみ付属）。フレーバー（POD3個＋フィルターチップ3個入り）をあわせてお求めください。

在庫がある商品は、ご注文日の翌々日〜2営業日以内に発送します。配達状況により、お届け日が数日前後する場合があります。沖縄・離島へのお届けはお時間をいただく場合があります。

配送業者の指定はできません。数量が少ない場合はネコポス（ポスト投函）でお届けします。お届けは日本国内のみです。

全国一律660円（税込）です。チャレンジプラン（定期便）は送料無料です。商品によって異なりますので、各商品ページをご確認ください。

クレジットカード、コンビニ後払いがご利用いただけます。コンビニ後払いの請求書は商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いください。手数料などの詳細は、各商品ページおよび特定商取引法に基づく表記をご確認ください。

解約・休止・スキップ・お届けサイクルやフレーバーの変更は、チャットから24時間いつでも手続きできます。

変更の期限はお届け周期によって異なります。

購入するプランによって異なります。各商品の購入ページに記載のとおりです。

入っていません。iLESS のリキッドは、ニコチン0を確認している Dr.Stick のリキッドと同じ工場・同じ製造ラインでつくっています。

植物性グリセリン、プロピレングリコール、香料です。タバコ葉は使っていません。フレーバーごとの配合はフレーバーのページに載せています。

20歳以上の方が対象です。20歳未満の方はご購入・ご使用いただけません。妊娠中・授乳中の方は、ご使用をお控えください。

約600回です＊。1箱（3個入り）で約1,800回になります。

＊iLESS PODの吸引試験（自社調べ・2025年8月・平均678回）をもとに控えめに表記。実際の吸引回数は使い方により異なります。

USB Type-C で約90分です。満充電で約1,000回吸引できます（リキッドが先になくなる想定の目安）。

PODのリキッドが残り少なくなっています。新しいPODに交換してください。PODは1個で約600回吸引が目安です。

充電が切れている場合も吸えないので、本体裏面のライトを確認してください。

お届けから7日以内の初期不良は交換します。初期不良の申請ページからお申し込みください。マイページのチャットからもご相談いただけます。

あります。ご購入ページに「返金保証対象」と記載のある定期便（チャレンジプランを含む）が対象で、初回お届け日から30日以内に返金保証の申請フォームからお申し込みください。

おもな条件は次のとおりです。

• 申請の時点で定期便を継続中であること（解約済みの方は対象外）
• iLESS を初めて購入された方（同じ住所への配送履歴がない方）
• 初回の商品を開封・使用済みであること
• コンビニ後払いの場合は、入金の確認が済んでいること

返送していただくのは、本体（必須）・USBケーブル・フレーバーPOD（使用済みで可）・納品書です。USBケーブル・PODが不足している場合は、1点につき550円（税込）を差し引いて返金します。

返金は、ご注文者ご本人名義の口座へのお振込です（振込名義「カ）ハル」）。返送品の到着を確認できた月の翌月第3営業日にお振込みします。返金の対象は商品代金のみで、決済手数料などは含まれません。

返金保証の申請と定期便の解約は別の手続きです。

ご注文日から1年間、3回まで対応します。事故や落下による破損・故障が対象で、お客様の過失による場合も含みます。定期便を継続中で、公式通販で購入した本体に限ります。

アフターサービスの申請ページからお申し込みください。詳しい条件は各種保証のページをご覧ください。

本体にはリチウムイオン電池が入っています。発火の危険があるため、燃えるごみ・燃えないごみには出さないでください。お住まいの自治体のルールに従い、「小型家電」「充電式電池を使用した製品」などの区分で処分してください。電池は取り外さず、そのまま出してください。

使い終わったPODは、お住まいの自治体の分別ルールに従って処分してください。