特定商取引法

株式会社HALは、 個人情報保護の重要性に鑑み、「個人情報の保護に関する法律」及び本プライバシーポリシーを遵守し、お客さまのプライバシー保護に努めます。

特定商取引法に基づく表示

販売業者名
株式会社HAL

販売責任者
代表取締役 座波 長

所在地
〒900-0005
沖縄県那覇市天久1丁目27番2号ギャラリー宇1F
(※こちらに商品返送の受付はしておりません。必ずお電話にてお問合せ下さい)

電話番号
098-916-6587

解約・休止/保証など商品についてのお問合せはこちら
0120-520-158

メールアドレス
customer_line@dr-stick.shop

ショップ名
dr.stick shop

ホームページURL
http://hal2020.jp/

販売価格
各商品ページをご参照ください

販売数量
各商品ページをご参照ください

支払期限
コンビニ後払い決済は、請求書の記載事項に従って、発行日から14日以内にお支払ください。(詳細の期日は請求書のお支払期限を確認下さい) ※商品注文後のキャンセルについて ご注文を頂いた時点で倉庫へ出荷データを送り、データ確認後すぐに出荷準備に取り掛かるため、ご注文後のキャンセルは致しかねますので、予めご了承下さいませ。

引渡し時期
発送日の記載がなく当店に在庫がある場合は、ご注文日の翌日〜7営業日以内に商品を発送します。 予約品や、入手困難品については、入荷後のお届けとなります。

お問い合わせ時間
お電話:10:00-18:00(土日祝・年末年始を除く)
メール受付:24時間(返信は営業時間内となります)

返品・交換について

  1. 1.キャンセル・返品・交換等について お客様都合によるキャンセル・返品・交換(注文を間違えた、商品が気に入らない)等はお受けしておりません。 また発送完了後のキャンセルについては、不良品以外は一切お受付けを致しておりません。 お約束の継続回数のあるものについては、継続回数中は途中解約できません。
  2. 2.配送途中の破損又はご注文の商品と異なる場合 商品管理には万全を尽くしておりますが、万が一不良品、破損等がございましたら、商品お受け取りから7日以内に当店までご連絡ください。(不良内容をできるだけ細かくお伝えください。) 当社にて送料・手数料を当社負担の上、早急に交換させていただきます。 ※お受け取りより8日を経過した商品の場合は、返品・交換は応じられませんので予めご了承ください。
  3. 3.ご解約について 定期商品購入の方の解約の場合は、次回発送時の5営業日前までにご連絡いただきまして解約お手続きとなります。 ご連絡がない場合は、定期継続となります。※ご連絡のないご返品は、返品確認できない場合がございますので、ご請求のお取り消しが不可となります。

お支払い方法

クレジットカード、NP後払い(コンビニ、郵便局、銀行振込、LINE Pay)

後払いに関して

請求書は商品に同封されていますので、ご確認ください。
注文者様のご住所とお届け先のご住所が異なる場合は、請求書は商品に同封されず、購入者様へお送りいたします。
商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」どこでも可能です。請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。

○ご注意
後払い手数料:無料
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いwizサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。(NP後払いサービスご利用分も含まれます。)

商品以外の必要代金

■送料は税込660円となります(沖縄県、離島などは税込1,200円)。商品によって送料無料キャンペーン等がございますので、販売ページをご覧ください。■ 後払い手数料は税込330円となります。

転売禁止について
当社では購入された商品の転売および譲渡は、一切禁止しています。
転売または譲渡を目的とした注文はお受けできません。
転売または譲渡された商品の品質や安全性、賞味期限などは保証しておりません。
転売されている商品は保管状態によって健康被害が発生する可能性もございますので、絶対に購入しないようにしてください。
転売または譲渡がなされた場合は、当社は、品質保証・品質管理・安全管理・取引の安全性について一切責任を負えませんので、ご注意ください。
また、転売した商品の健康毒被害の損害、風評被害などの損害については賠償請求いたします。

支払期限
コンビニ後払い決済は、請求書の記載事項に従って、発行日から14日以内にお支払ください。(詳細の期日は請求書のお支払期限を確認下さい) ※商品注文後のキャンセルについて ご注文を頂いた時点で倉庫へ出荷データを送り、データ確認後すぐに出荷準備に取り掛かるため、ご注文後のキャンセルは致しかねますので、予めご了承下さいませ。

引渡し時期
発送日の記載がなく当店に在庫がある場合は、ご注文日の翌日〜7営業日以内に商品を発送します。 予約品や、入手困難品については、ご注文日より7営業日~14営業日位での発送になります。 (遅くなる際は別途メールでご連絡後、届き次第発送します)

解約・休止方法

・手順① 休止・解約の連絡をする
【お問合せフォーム】
※こちらをクリックしていただき、メールでの受付となります。
※現在、お問合せが大変混雑している状況のため、受付後順次ご対応をさせていただいております。
 お待たせをしており大変申し訳ございませんが、何卒ご了承くださいませ。

【受付時間】365日24時間
※平日の10:00~18:00以降のお手続きは、
翌営業日が【休日・解約の受付日】となりますのでご注意ください。

・手順② 解約・休止の結果連絡をメールで受け取る
オペレーターにて解約・休止受付が完了するとメールにて完了連絡が届きます。

解約・休止の受付完了メッセージが届いた時点で、
Dr.Stickの解約・休止手続きが完了になります。

※混雑している場合、お返事までお時間頂く場合がございますが、
メール送信日が受付日となりますのでご安心ください。

Dr.Stickを解約・休止する際の注意点
Dr.Stickを解約・休止する際、次回お届予定日の5営業日前までに申請をお願いします。
次回お届け予定日の5営業日前までに連絡がない場合、Dr.Stickは次回発送の準備に入り、
次の月以降の解約・休止となってしまいます。ご注意ください。

商品ラインナップ よくあるご質問